מערכת מובילה לשירות לקוחות ושיווק רב ערוצי. אוטומציות, בוטים עם מערכת קלילה ואמינה.
תראו לי איך הבוט עובד!
כל הנציגים מטפלים בפניות בוואטסאפ, במקביל
מתן מענה ראשוני וניתוב השיחה לנציג המתאים
זיהוי, תיעוד ושמירה על קשר עם הלקוחות
ההודעות שלכם יגיעו ליעדן, ללא חסימת חשבון
שליחת הודעות בתפוצה רחבה בקלות ובמהירות
מתחבר למסנג'ר ולאינסטגרם בממשק קליל ונוח
אנחנו נוכל לייעל לכם את העבודה, על מנת שתוכלו להעניק ללקוחות שלכם את השירות הטוב ביותר.
בין אם זה וואטסאפ, מסנג'ר או אינסטגרם - כל ההודעות שלכם יגיעו למערכת מרכזית אחת, שתנתב את הפניה לנציג או למחלקה המתאימה.
לא מפספסים אף לקוח! בוט חכם שנותן מענה ראשוני מיידי ללקוחות, מבצע אימות ומנתב את השיחה לגורם המתאים בעסק.
עם טקסטר לא צריך לחכות - אתם יכולים לראות את תמונת המצב של העסק באופן מיידי.
ממשק מלא לצורך זיהוי לקוח, תיעוד, שליחת הודעות מתוזמנות ועוד. ממשקים למערכות טלפוניה, ניהול תהליכים (טפסים) ומשלוחים.
שליחת הודעות לרשימת דיוור בקלות ובמהירות, ישירות לוואטסאפ של הלקוח. כי מי פותח SMS בימינו?
טקסטר הוקמה על ידי שלושה יזמים טכנולוגים במטרה להביא את בשורת שירות הלקוחות בוואטסאפ לישראל.
אנו ספק רשמי (ISV במונחים מקצועיים) למוצרי ה-API של חברת פייסבוק (וואטסאפ) העולמית.